Fiat Group Automobiles Maroc (FGAM) rozpoczął 23 września br. sprzedaż modeli Jeep w ramach swojej sieci sprzedaży w Maroku.
Obecnie, FGAM reprezentuje marki Fiat, Fiat Professional, Abarth, Alfa Romeo i Lancia. Dzięki włączeniu marki Jeep, Fiat Group Automobiles Maroc wzbogaca ofertę samochodów dostępnych na rynku lokalnym o kompletną gamę SUV, mogących sprostać wszelkim potrzebom związanym z bezpieczną jazdą w terenie. Gama Jeep dostępna w Maroku obejmuje modele Grand Cherokee, Compass, Wrangler i Wrangler Unlimited, wyposażone w silniki zarówno benzynowe, jak i turbodiesel.
Jednocześnie z wprowadzeniem na rynek marki Jeep, Fiat Group Automobiles Maroc inauguruje Jeep Academy, pierwszą w Maroku szkołę nauki jazdy 4×4, dedykowaną klientom i pasjonatom 4×4, którzy pragną doskonalić swoje umiejętności jazdy terenowej na trasach on-road i off-road.
Maroko stanowi ważny potencjał dla segmentu SUV. W roku 2012, pojazdy SUV miały około 20% udziału w rynku, z ponad 22.000 nowych zarejestrowanych samochodów, w stosunku do 2.800 dziesięć lat temu. Pozwoliło to na uzyskanie około 600% wzrostu w tym segmencie, czyli wyniku wyższego niż łączny wzrost całego rynku samochodowego w Maroku. Aby zrealizować cele i wpisać się w scenariusz rynku o wysokim potencjale, Fiat Group Automobiles Maroc będzie opierał swoją działalność na trzech głównych czynnikach: specjalnej sieci sprzedaży, wysokiej jakości obsłudze posprzedażnej i strategii komunikacji odpowiednio dedykowanej Klientowi.
Dedykowana sieć sprzedaży.
Centrum sprzedaży Italcar FGAM będzie zajmować się w salonie Maarif w Casablance wyłącznie sprzedażą marek Jeep, Alfa Romeo, Lancia i Abarth. Marki Fiat i Fiat Professional będą sprzedawane natomiast w nowym salonie na Boulevard Abdelmoumen oraz w Italcar Mandarona. Fiat Group Automobiles Maroc zaoferuje w ten sposób Klienteli dwa odrębne, specjalnie dedykowane miejsca, odpowiednie dla różnych wymagań poszczególnych Klientów. Modele marki Jeep będą również dostępne w salonach w El Jadida i Agadirze.
Obsługa posprzedażna wysokiej jakości.
W celu zagwarantowania maksymalnej jakości, Jeep zaoferuje swoim Klientom wyłączną usługę premium. Od połowy października zostanie wdrożona usługa conciergerie, która przewiduje, w razie awarii lub zatrzymania samochodu, transport samochodu z miejsca zamieszkania lub miejsca pracy do warsztatu i ponowny transport po zakończeniu kontroli lub naprawy, bez żadnych dodatkowych kosztów. Oprócz tego, oferowana jest usługa Mobility, dostępna dla wszystkich Klientów marek sprzedawanych przez Fiat Group Automobiles Maroc, obejmująca pomoc drogową i samochód zastępczy w razie zatrzymania samochodu.
Strategia komunikacji dedykowana Klientowi.
Fiat Group Automobiles Maroc nie będzie zajmować się wyłącznie sprzedażą i serwisem modeli Jeep, ale ma zamiar stworzyć prawdziwą społeczność W tym celu, trzy tygodnie temu został uruchomiony serwis internetowy www.jeep.ma. Dostarczając ogólnych i szczegółowych informacji na temat modeli z gamy Jeep, serwis internetowy umożliwi również zarezerwowanie wizyty u dealera i umówienie się na jazdę próbną. Równolegle jest już dostępna w sieci na Facebooku i Twitterze oficjalna strona internetowa Jeep Maroc.
Fiat Group Automobiles Maroc poszerzy również swoją „społeczność”, inaugurując pierwszą w Maroku szkołę nauki jazdy 4×4: Jeep Academy. Serwis internetowy, www.Jeepacademy.ma oraz strona na Facebooku są już aktywne. Oparta na modelu Alfa MATERDRIVE – oficjalnej szkoły Alfa Romeo obecnej już na torze Marrakech Grand-Prix – Jeep Academy oferuje, nie tylko Klientom Jeep, ale wszystkim pasjonatom 4×4 specjalny program szkoleniowy z programami jazdy on-road i off-road. Szkoła oferować będzie trasy szkoleniowe na marokańskiej pustyni.
Marka Jeep.
Zbudowany na ponad 70-letniej historii, Jeep jest SUV-em z prawdziwego zdarzenia, liderem w swojej kategorii, charakteryzującym się doskonałymi osiągami oraz wszechstronnością. Jest zaprojektowany dla tych, którzy marzą o niezwykłych podróżach, nie tylko w najbardziej ekstremalnych warunkach, ale również w mieście. Marka Jeep zachęca do korzystania z pełni życia, oferując kompletną gamę samochodów pozwalających podjąć każde wyzwanie, z zachowaniem maksymalnego bezpieczeństwa.
